Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: maj 2026
Prywatność jest dla nas priorytetem. Ta polityka opisuje, jakie dane przetwarzamy i jak.
Nie przechowujemy treści pism
Treść Twojego dokumentu jest przetwarzana wyłącznie w pamięci serwera w czasie analizy. Nie zapisujemy oryginalnego tekstu ani przesłanego pliku — także wtedy, gdy analiza zakończy się niepowodzeniem, błędem lub przekroczeniem czasu. Zapisujemy wyłącznie ustrukturyzowany wynik analizy (streszczenie, terminy, działania), zgodnie ze skonfigurowanym okresem przechowywania — w trybie ephemeralnym maksymalnie przez 24 godziny.
Nie trenujemy modeli na Twoich pismach
Tam, gdzie dostawca modelu (Anthropic, OpenAI) to umożliwia, wysyłamy nagłówki/flagi zero retention. Nie udostępniamy Twoich pism do trenowania modeli.
Konto i dane logowania
Aby uruchomić pełną analizę, wymagane jest konto z aktywnym pakietem. Przechowujemy adres e-mail, status weryfikacji adresu e-mail oraz hash hasła (bcrypt). Tokeny weryfikacyjne są przechowywane jako skróty SHA-256 — nie znamy ich postaci jawnej. Przechowujemy także Twoje aktywne pakiety/kredyty oraz metadane ich zużycia. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie konta.
Dostęp administratora
Administrator LetterLens może ręcznie przyznać Ci pakiet lub kredyty (np. w odpowiedzi na zgłoszenie) oraz może zablokować konto naruszające regulamin. Administrator widzi jedynie metadane konta i pakiety — nigdy treści Twoich pism ani wyników analizy.
Płatności
LetterLens nie przetwarza płatności automatycznie wewnątrz aplikacji. Płatność za pakiet kredytów odbywa się przez zewnętrzny link PayPal lub Revolut. Potwierdzenie wpłaty i aktywacja kredytów są wykonywane ręcznie przez administratora. Nie przechowujemy w naszej bazie danych płatności kartą ani innych finansowych danych użytkownika; obsługą tych danych zajmuje się odpowiednio PayPal lub Revolut.
Metadane korzystania
Zapisujemy minimalne metadane każdej analizy (czas, jurysdykcja, język, status, dostawca AI). Nie przechowujemy treści pism ani wyników AI w tych logach. Administrator może zobaczyć tylko metadane konta i pakiety, nigdy treści dokumentów.
Logi i audyt
Prowadzimy minimalny dziennik zdarzeń (czas analizy, typ pisma, kontekst, czas trwania, ewentualne flagi eskalacji). Nie zapisujemy treści pism. Adres IP i przeglądarka są haszowane z dzienną solą, nie przechowujemy ich w postaci jawnej.
Usuwanie
Każdy wynik analizy ma przycisk "Usuń analizę". Wyniki są też automatycznie usuwane po 24 godzinach.
Dostawcy zewnętrzni
Do generowania analizy korzystamy z modeli językowych Anthropic lub OpenAI. Wybór i konfiguracja są opisane w README. Treść pisma jest wysyłana do dostawcy modelu wyłącznie na czas analizy.
Statystyki i wydajność strony
LetterLens używa Vercel Web Analytics do zbierania podstawowych statystyk odwiedzin i wyświetleń stron publicznej witryny oraz Vercel Speed Insights do pomiaru wydajności technicznej i wskaźników Core Web Vitals (czas ładowania strony, responsywność, stabilność układu). Oba narzędzia są przyjazne prywatności i nie używają plików cookie — odwiedzający są liczeni za pomocą anonimowych dziennych skrótów. Nie wysyłamy do analityki ani do Speed Insights treści pism, wyników analizy, adresu e-mail konta, danych płatności ani żadnych identyfikatorów użytkownika. Dane pomagają nam rozumieć ruch oraz poprawiać szybkość i niezawodność publicznej strony.
Kontakt
Aby skorzystać z praw przysługujących Ci na podstawie RODO, napisz do nas: hello@letterlens.eu.